Université de technologie de Troyes : l’expérience utilisateur au cœur de l’université numérique

En complément, des outils innovants comme le catalogue de formation, l’usine à sites, des fonctionnalités marketing avancées sont mis en place pour valoriser la stratégie de communication digitale de l’université.

L’expérience utilisateur au cœur de la conception des sites Internet

En se fondant sur une démarche de « design thinking », les sites web de l’université de technologie de Troyes ont été pensés pour fournir à l’internaute l’information la plus adaptée à son profil (futur étudiant, étudiant, entreprise…). Cette méthodologie s’appuie sur des ateliers de conception d’expérience utilisateur ainsi que sur la réalisation d’un prototype dynamique illustrant les principaux parcours utilisateurs. Le prototype est ensuite proposé à un panel d’utilisateurs représentatif des différentes cibles et permet, dans une démarche itérative, de définir l’architecture et l’ergonomie des futurs sites.
En parallèle, des outils complémentaires sont mis en place pour proposer à l’internaute de rebondir sur de l’information jugée proche et pertinente du contenu consulté, adaptée à son profil en réponse à un cahier des charges innovant proposé par l’école, co-conçu par la communication, la DSI et des enseignants-chercheurs de l’UTT spécialisés dans le domaine.

Des outils performants au cœur de la stratégie de communication digitale de l’université

Kosmos s’est vu confier par l’université de technologie de Troyes la co-conception et la production de ses nouveaux sites web, dans une relation partenariale d’accompagnement. Pour mettre en valeur l’image de marque de l’université et la lisibilité de son offre de formation, les équipes de Kosmos solutioning ont proposé des services comme l’usine à sites, le catalogue de formation et des fonctionnalités avancées de webmarketing ; ces dernières étant jugées clés par l’UTT pour rentabiliser son investissement.

• L'« usine à sites » simplifie la gestion d’un nombre illimité de sites, basés sur un même modèle graphique au service de la marque UTT. Le modèle graphique dispose d’éléments variants permettant de décliner rapidement la charte institutionnelle sur les sites satellites. L’université de technologie de Troyes maîtrisera ainsi son image en assurant une cohérence graphique sur l’ensemble de ses sites.
• Le catalogue des formation est quant à lui conçu pour faciliter la navigation des étudiants et des futurs étudiants dans l’offre de formation de l’établissement. Grâce à une ergonomie innovante et une navigation intuitive, toutes les informations clés sont présentées sur une même page : éléments différenciants (taux d’employabilité, taux de réussite…), déroulement de la formation (rythme, effectifs…), partenariats spécifiques avec des structures externes. Les étudiants ont ainsi une vision globale de la formation qui les intéresse. Ce nouvel outil numérique a d’ailleurs déjà conquis Nantes Université.
• Des fonctionnalités avancées de webmarketing seront intégrées dans les sites web. Des boutons de type « call-to-action » inciteront les étudiants ou futurs étudiants à effectuer une action : téléchargement de brochures, prise de contact avec l’établissement ou encore inscription en ligne.

Découvrez l'évolution des usages numériques obtenus par l'UTT suite à la mise en ligne de ses nouveaux sites web

Kosmos poursuit son implantation dans la région Grand Est

Kosmos est présent dans la région Grand Est à travers une collaboration historique avec le rectorat de l’Académie de Nancy-Metz, et avec l’EM Strasbourg (www.em-strasbourg.eu). Pour le premier, les équipes de Kosmos solutioning ont conçu et réalisé les sites web et l’intranet académiques. Pour le second, elles ont totalement repensé et développé l’écosystème web en créant notamment des sites web thématiques responsive design (vie étudiante, admissibles, « newsroom », etc) et une fonctionnalité originale « MyBudget » qui propose à l’étudiant de simuler les coûts de sa scolarité (frais d’inscription, transport, repas, logement…).
En équipant l’université de technologie de Troyes, Kosmos assoit sa présence dans cette région. Il accompagne les organisations et collectivités du secteur de l’éducation du territoire dans leur transition numérique.