À la rencontre des Kosmosnautes #19 : Alexis, parcours d'un UX/UI designer

Publié le 17 janvier 2024 par Laure - Modifié le 17 janvier 2024 à 12H36

Alexis nous raconte sa prise de poste à la suite de son contrat d'apprentissage en 2023.

ux-ui designer chez Kosmos
ux-ui designer chez Kosmos

  • Bonjour Alexis, quel est ton parcours (études + expériences) ?

Pour résumer, j'ai débuté ma carrière dans la communication et ai rapidement réalisé que le domaine commercial ne m'attirait pas. J'ai découvert les logiciels de création de la suite Adobe, et ce fût un véritable coup de foudre !

J'ai ensuite entrepris des études en graphisme, en me spécialisant principalement dans le print dans un premier temps, puis dans le digital via une formation de webdesigner.

Après trois ans en tant que graphiste, principalement dans le domaine du print, au sein d'un important promoteur français, j'ai décidé de poursuivre mes études dans le domaine du digital, j’ai réalisé les nombreuses opportunités offertes, et je me suis lancé. J’ai continué mon apprentissage avec un Bachelor chef de projet digital spécialisation UX design. L’objectif poursuivi était d’avoir une vision globale d’un projet tout en augmentant mes compétences en UX. J’ai rapidement compris que je ne voulais pas dissocier l'UX et l'UI, car pour moi, ces deux domaines sont indissociables et je souhaitais professionnellement évoluer en ce sens.

J'ai donc rejoint un Mastère en UX/UI design à l'ECV de Nantes. Ma première année s'est déroulée au sein de l'éditeur de logiciels Myscript, connu pour son excellent produit Nebo. Durant ma deuxième année (l'année dernière), j'ai intégré avec enthousiasme les locaux de Kosmos. Aujourd'hui, je suis employé en tant qu'UX/UI designer chez Kosmos.
  • Quest-ce qui tas donné envie dintégrer Kosmos ?

En tant qu'étudiant et jeune designer, je ne savais pas si je voulais me consacrer à la conception d’un produit ou plutôt travailler dans une agence, et Kosmos s'est avéré être la solution parfaite, combinant les deux. Kosmos m’a permis de développer à la fois mes compétences tant du côté de l'UX avec son produit Skolengo que du côté UI avec son produit K-SUP.

Je peux travailler sur un produit tout en participant à des projets clients, en contribuant à la création et à la refonte de sites.
On m'a également vanté la bonne ambiance au sein de l'entreprise et le savoir-faire de ses différents collaborateurs et je me suis dit que c’était l’entreprise parfaite pour pouvoir obtenir un maximum de compétences avant d’arriver sur le marché du travail.

  • Si tu devais expliquer concrètement ton métier à tes grands parents et/ou parents, peux-tu nous dire à quoi ressemble ton quotidien ?

Alors, c'est assez compliqué, autant pour mes parents que pour mes amis. Quand je dis que je suis UX-UI designer, j'obtiens souvent des regards perplexes et je peux sentir au plus profond de leurs yeux l’incompréhension que provoque ces quatre lettres. Pour ceux qui ont une connaissance du digital je dis simplement que je m’occupe d’améliorer l’expérience des utilisateurs en concevant et modifiant des interfaces numériques. Et pour les moins experts j’utilise souvent une comparaison pour appuyer mon explication. J’explique que je suis comme un conseiller visant à améliorer la boulangerie où ils vont acheter leur pain. Je veille à l'aspect esthétique en rendant la boulangerie accueillante et visuellement plaisante. J'écoute les attentes des clients et j'essaie de rendre les viennoiseries et les pains appétissants afin de répondre à leurs envies. J'aide également les vendeurs pour qu'ils puissent offrir une qualité de service élevée. Je m’occupe de rendre l’expérience d’un client /utilisateur la plus performante et plaisante possible.

  • Qu'est-ce que tu aimes dans ton métier ?

Je dirais la dimension humaine car je suis en contact aussi bien avec des utilisateurs pour répondre à leurs problématiques, qu'avec nos clients pour découvrir leurs besoins et y répondre main dans la main. Mais je suis également en lien avec différentes équipes, que ce soit les développeurs, intégrateurs, chefs de projet ou le service marketing. Ce lien avec les différents métiers me permet constamment d’apprendre de nouvelles choses. Je me sens utile quand je réponds à un besoin et je découvre de nouvelles choses dans des milieux qui ne sont pas forcément les miens, donc je m’enrichis.

  • Quelles sont selon toi les qualités requises pour ce métier ?
    • L'empathie : savoir écouter et comprendre les utilisateurs.
    • La créativité : pouvoir rebondir et créer dans un domaine en constante évolution. En lien avec cela, je dirais que la curiosité est essentielle, car il faut être vigilant face à cette évolution incessante du web.
    • Une bonne communication et un esprit d'équipe, car on interagit avec des clients, mais aussi avec une diversité de métiers au sein des projets. Il faut pouvoir interagir et être à l'écoute de leurs demandes et recommandations.
 
  • De quelle manière as-tu progressé depuis ton arrivée chez Kosmos ? Quelles compétences as-tu développé ?
On va dire que je suis arrivé chez Kosmos avec un grand manque de précision. Au sein de notre équipe de designers et avec mes différents collaborateurs, j'ai appris à être plus minutieux dans mes rendus, mais aussi à simplifier mes propositions, les rendre moins complexes à l’utilisation. J'ai également considérablement progressé au niveau technique ; sur Figma, j'ai passé la seconde, et je me surprends encore aujourd'hui. Enfin, sur le plan social, j'ai toujours été un peu timide, et depuis mon arrivée, j'ai l'impression de réussir plus facilement à chercher des conseils ou des avis auprès des différentes équipes et de pouvoir les consulter quand j’en ressens le besoin.
  • Une réalisation / un projet qui t'as rendu fier ? Ton meilleur moment chez Kosmos ?

Nénu, notre projet de fin d’études. Avec deux camarades nous avons conçus un produit intégrant toute une réflexion UX à travers différents ateliers de design thinking, des questionnaires et de la recherche. Le produit visait à faciliter l'EAS, l'éducation sexuelle et affective, aussi bien pour les intervenants que pour les élèves. Ce projet a été épuisant mais les différents interlocuteurs que nous avons rencontrés que cela soit les directeurs, les collégiens ou encore des professeurs étaient vraiment intéressants.

Chez Kosmos, récemment, nous avons répondu à un appel d'offres pour une école d'ingénieurs qui souhaitait mettre en place une réelle démarche d'éco-conception sur son site web. Cela prend tout son sens dans notre époque, ce fut un travail très enrichissant, un chouette défi et cela m’a donné envie de m’investir un peu plus dans les sujets de l’éco-conception.

  • Si tu n’avais pas fait ce métier, qu’aurais-tu fait ?

Je pense que je serais resté dans un métier créatif, le tatouage qui est une passion ou alors vraiment différent, j'aurais aimé travailler dans un service de renseignements, du type DGSE car je me passionne pour les questions de géopolitiques.

  • Quels sont tes références incontournables (site web / livre / personne / compte RS....) dans ton domaine ?

Il y en a beaucoup mais si je devais en sélectionner quelques-unes, je dirais Karine Lallemand sur les questions UX. Le podcast "Salut les designers" de l’agence Luna Web qui a toujours des contenus super intéressants et souvent des invités de qualité comme l’un de leur Podcast avec Frederic Bordage un grand spécialiste de l’éco conception.

Niveau UI, j’aime bien de temps en temps regarder des lives de Basti UI qui parfois propose du contenu de qualité et enfin j’adore me perdre sur Awwwards qui met à l’honneur différents sites proposant des expériences assez poussées et parfois inédites sur le web.

  • Ce qui te plaît chez Kosmos (ambiance, locaux, Nantes, événements, bien-être…)

Je dirais avant tout l’ambiance, il y a une super bonne ambiance aussi bien au travail qu’en dehors que cela soit pour boire un coup ou faire un match de badminton. Également je trouve un certain niveau de savoir-faire dans les différentes équipes et j’ai l’impression d’apprendre constamment à leurs côtés. Enfin les produits, il règne une réelle volonté d’innover au sein des équipes ce qui est stimulant, surtout pour un designer junior comme moi.

  • Travailler pour le secteur éducatif, cest comment ?

Je trouve le secteur de l’éducation très instructif. J’apprends en permanence de leurs différents acteurs, je suis aux premières loges de l’évolution numérique qui se passe depuis quelques années. Je me sens utile et légèrement nostalgique car j’ai quitté il y a seulement quelques mois les bancs de l’école.

  • Un souhait / une idée dans ta Bucket list ?

J’aimerais beaucoup voyager plus, mais surtout j’aimerais beaucoup me faire tatouer aux 4 coins du monde.

  • Un super-pouvoir si tu avais le choix ?

Je n’ai jamais été fan des supers pouvoirs, je trouve que c’est de la triche, mais si je devais en choisir un, je pense que cela serait de pouvoir me dédoubler, pour pouvoir effectuer plusieurs tâches en même temps sans problème

  • 2 vérités et 1 mensonge sur toi ?
    • Quand j’étais jeune j’avais un chat que j’ai appelé Chrüterkraft
    • À mes dix ans j’ai fait parti du casting de "Nos jours heureux"
    • J’ai une vingtaine de plantes différentes dans mon appartement
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