Bastien est concepteur testeur V.I.E chez Kosmos, il est acteur de la qualité dans les différentes phases de l’élaboration de nos produits afin de garantir une expérience utilisateurs réussie.
Bonjour Bastien, peux-tu nous expliquer ton parcours ?
Après mon Bac, j’ai suivi une formation dans le domaine logistique durant 5 ans. Je ne suis pas issu du secteur informatique, je n’avais aucune finalité à me retrouver dans ce secteur. C’est lors de mon stage de fin d’études que j’ai mis un pied dans l’IT. J’ai travaillé sur un projet d’implémentation ERP au sein d’une compagnie aérienne, J’accompagnais les équipes dans la mise en place et la prise en main de l’outil (formations, supports, tests…) et ils m’ont ensuite proposé un contrat.
A l’époque, nous faisions les tests fonctionnels de manière très artisanale. Au fur et à mesure des versions, on s’est dit qu’il fallait cadrer les choses, sécuriser et réfléchir à une autre façon de faire. C’est comme ça que je suis monté en compétences et, à la fin de mon contrat, je me suis dit qu'après avoir vu le côté client je souhaitais découvrir le côté éditeur de logiciel.
Pourquoi es-tu passé par un VIE (Volontariat International en Entreprise) et comment cela s’est passé ?
A ce moment-là, mon frère venait de signer un VIE et il m’a conseillé de tenter l’expérience. Souhaitant rester dans le secteur IT, je suis tombé par hasard sur l’offre VIE de Kosmos.
Cela a été relativement facile de comprendre le principe du VIE. L’équipe du Canada est composée d’expatriés Français, j’avais donc de l’aide si besoin et un retour d’expérience sur le dispositif.
Qu’est-ce qui t’as donné envie d’intégrer Kosmos ?
C’est le projet qui m’a intéressé, c’est-à-dire le fait de contribuer à la qualité des produits Kosmos. Je m’inscrivais dans cette logique.
Ça me permettait également de monter en compétences sur le test et de tenter une expérience à l’international.
En tant que concepteur testeur, à quoi ressemble ton quotidien ?
Je m’assure que l’évolution ou le correctif d’un bug fonctionne.
Par exemple, il peut arriver qu’on nous remonte une anomalie. C’est à moi de vérifier que l’erreur n’apparaît plus sur le produit une fois le correctif réalisé.
Un client peut également avoir une demande d’évolution. Après avoir fait une revue de cadrage entre le développeur-euse, le-la testeur-euse et l’analyste fonctionnel-le afin de déterminer ce que l'utilisateur pourra ou non faire, et une fois le développement finalisé, ça sera à moi de tester l’évolution.
Pour cela, je dois me mettre à la place d’un-e élève, d’un parent, ou encore d’un-e chef-fe d’établissement qui utilise la solution et vérifier qu’ils ne rencontreront pas de problèmes avec la fonctionnalité que l’on a ajoutée.
Je contribue aussi à l'automatisation des tests en préparant des scénarii de tests en langage Gherkin, langage fonctionnel facilitant la communication entre les équipes fonctionnelles et les équipes techniques. J’ai, d’ailleurs, participé à la rédaction d’un guide BDD (Behaviour Driven Development) à destination des kosmosnautes afin de favoriser leur montée en compétences sur le langage gherkin.
Quelles sont, selon toi, les qualités nécessaires pour ce poste ?
Il faut être assez structuré et curieux pour penser à tout ce qui doit être couvert par les tests.
C’est-à-dire se poser les bonnes questions : Est-ce qu'un utilisateur se connectant sur son smartphone verra correctement le bouton ? Est-ce que l'évolution dans le cahier de textes pour les enseignants pourrait aussi impacter les élèves ?
C’est une exploration, il faut toujours se poser des questions, aller plus loin.
Ce que tu apprécies particulièrement dans ton métier ?
L’ambiance est très conviviale, il y a vraiment un bon état d’esprit dans l’équipe. Tout le monde est disponible si l’on a un problème.
La variété des sujets car je travaille sur trois produits différents.
La volonté de Kosmos d’accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Il y a de l’écoute et l’entreprise essaie de répondre au mieux par le biais de formations, d’aide en interne, de supports…
Kosmos m’a donné ma chance ! Je n’avais pas d’expérience dans le secteur informatique et ils m’ont fait confiance.
Ce qui te plaît chez Kosmos ?
L’ambiance est saine et les activités sont épanouissantes, j’apprends des choses tous les jours.
Il y a une réelle proximité avec le dirigeant. C’est vraiment plaisant de se dire qu’il s’intéresse aux équipes et nous met en avant, c’est gratifiant.
Quel serait ton message pour les personnes souhaitant postuler ?
Tente ta chance ! Même si tu n’as pas forcément l’expérience, les diplômes, les certifications… on ne sait jamais.
L’ambiance est bonne, on se sent valorisé, c’est une vraie plus-value.
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